小米3 拨号或者来电屏幕都黑屏，客服要求按几都没法按，怎么办？

小米2 拨号时候屏幕不能解锁 黑屏~

您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
感谢您的支持，祝您生活愉快！

你好。
亲，建议恢复出厂设置或重新刷机试试。如解决不了建议到小米售后检测。刷机请参考miui论坛，里面有教程。 miui论坛：http://www.miui.com/forum.php小米售后：http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2

嗨！
这个是手机的距离感应器在起作用，防止脸部碰到屏幕产生误触的作用
可以在拨号界面点击三横键进入设置，更多设置中取消

我的m2也是这样，黑屏不光没法按，挂电话都挂不了
后来看是距离感应器的问题
一般都处于关闭状态。
你在设置里面打开距离感引起，
脸贴近手机，---黑屏
脸离开--亮屏
试试

距离感应的问题吧。。找找有没有 调试 距离感应的 设置

回厂吧。修下就好了。一半自己解决不了。

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